REGULAMENTO LISTA DE PRESENTES CERIMONIAL CASAMENTOS

I - Cadastro dos Titulares e Montagem da Lista
1. Para montar uma lista de presentes a fim de receber créditos que serão oferecidos por seus convidados, é necessário que os noivos sejam contratantes da Cerimonial e solicitem por escrito a inclusão da mesma em nosso site.
2. Após análise e aprovação por ambas as partes a lista será liberada para acesso em nosso site para os convidados em até 3 dias úteis.
3. O endereço físico dos beneficiados não será divulgado aos convidados pela Cerimonial, apenas o e-mail informado pelo casal, que fica neste regulamento autorizado pelos noivos para divulgação aos convidados.
II – Procedimentos gerias
4. Os Noivos acumulam no sistema de cotas os créditos oferecidos pelos convidados, estes poderão ser utilizados exclusivamente para aquisição de serviços oferecido pela Cerimonial, apontados no Descritivo de Serviços, termo anexo ao Contrato de Prestação de Serviços.
5. As cotas poderão ser adquiridas pelos convidados exclusivamente no site www.cerimonialcasamentos.com ou por telefone, ambos deverão ser informados pelos noivos aos seus convidados por se tratar de um serviço passivo, por isso, salvo indicação contrária, a Cerimonial não entrará em contato com qualquer convidado para oferecer as cotas.
6. Todo convidado deve se cadastrar no site Cerimonial, fornecendo seus dados pessoais, para realizar a compra das cotas.
7. Os créditos adquiridos em favor dos beneficiados poderão ser trocados por serviços oferecidos pela Cerimonial antes da data limite para o pagamento do Contrato de Prestação de Serviços por ser parte integrante dele.
8. A lista de presentes ficará disponível para compra de créditos para os convidados até a data limite estipulada no Contrato de Prestação de Serviços, e será informada na mesma página, permitindo assim, que os mesmos se programem para a aquisição das cotas, após esta data a mesma não será mais disponibilizada para os convidados e será finalizada para a contabilidade final junto com os noivos na Agência da Cerimonial Casamentos.
9. O titular pode solicitar o encerramento da lista a qualquer momento, desde que o faça por escrito, neste caso a lista encerrada não será reaberta.
10. Para os serviços que exigem reservas, como a viagem de lua-de-mel, somente serão garantidas quando o titular solicitar os lugares e fizerem a confirmação mediante o total pagamento, à vista ou parcelado pelas políticas de parcelamento vigentes na data da solicitação, estando até o referido momento, às reservas, sujeitas à disponibilidade de vagas e produtos.
11. Efetivada a reserva, bem como utilizados os créditos, se houverem, qualquer eventual valor a ser pago para complementar a opção escolhida, deverá ser quitado pelos noivos, ficando sob a responsabilidade dos mesmos o pagamento integral do produto ou pacote de viagem adquirido.
12. Com a efetivação da reserva e a contratação de um determinado pacote de viagem, serão entregues pela empresa contratada o contrato de prestação de serviços com a descrição dos serviços contratados pelos noivos.
13. Os valores acumulados em créditos oferecidos pelos convidados poderão ser utilizados exclusivamente em serviços oferecidos pela Cerimonial Casamentos, não existindo possibilidade de conversão dos mesmos em valores.
14. Se eventualmente houver algum pedido de cancelamento dos créditos oferecidos por parte do convidado, antes da sua utilização pelos noivos a devolução estará sujeita a multa administrativa de 10% e será reembolsado diretamente à pessoa que realizou a compra, por razões de segurança o reembolso somente poderá ser feito por meio de depósito em conta que tenha a mesma titularidade. Nesta ocasião, no extrato de acompanhamento enviado aos noivos este valor será demonstrado como estorno de crédito. - vide item 18
15. Para todas as compras de cotas, após a confirmação de pagamento, será enviado um e-mail, modelo cartão de presente ao convidado que está adquirindo a cota, este poderá inserir o texto que desejar antes de enviar aos noivos, que ficam sabendo imediatamente do recebimento de mais cotas.
16. Os noivos terão fotos suas na página com sua lista de presente para facilitar a sua identificação por parte dos convidados, evitando a aquisição de cotas por engano, a autorização para publicarmos a foto do casal na página, consta no Contrato de Prestação de Serviços.
17. Em caso de desistência após a efetivada utilização do crédito, seja total ou em partes, os valores não serão mais estornáveis.
18. Desejando os noivos desativá-la por algum motivo, não permitindo assim, receber novos créditos por parte de seus convidados, deve imediatamente entrar em contato com a Cerimonial 11 6828.1286 pedindo sua suspensão, e serão orientados a pedir o encerramento da lista por escrito em formulário próprio disponível na agência da Cerimonial Casamentos.
19. Os créditos existentes até a data do seu encerramento deverão ser utilizados exclusivamente em serviços oferecidos pela Cerimonial.
III - Administração da Lista
20. A Cerimonial poderá incluir ou retirar itens da lista de presente sempre que os noivos desejarem e solicitarem essas alterações, lembrando que os itens da lista servem apenas como referência de valor para tornar mais fácil a escolha do valor da cota por parte dos convidados, não significando que serão entregues os itens descritos na lista. A aquisição destes itens será feita diretamente pelos noivos na(s) loja(s) de sua preferência.
21. A lista de presentes fica disponível no site da Cerimonial Casamentos durante 24h (vinte e quatro horas), 7 (sete) dias por semana, salvo raras hipóteses como interrupções necessárias para manutenção do site ou eventuais falhas nos servidores, alheios à nossa vontade. Quando esses eventos ocorrem, costumam ser restabelecidos rapidamente e sem gerar prejuízos. Se a interrupção ultrapassar 24 horas seguidas, o mesmo período será oferecido como prorrogação depois da data limite estipulada como compensação.
IV - Considerações finais
22. Para esclarecer suas dúvidas sobre a lista de presentes, favor entrar em contato com a Cerimonial pelo telefone 11 6828.1286 ou por e-mail: contato@cerimonialcasamentos.com
23. Os noivos declaram ter plena ciência e aceitação das condições do presente regulamento.
O presente regulamento será disponibilizado ao convidado que, ao adquirir crédito em favor dos noivos, concordará expressamente com as condições deste regulamento.